數以百萬計的 Pi Network 用戶，隨著關鍵驗證截止期臨近，或很快失去所累積的數碼資產，原因是針對平台 KYC（認識你的客戶）流程有大量投訴。
這個加密貨幣項目於二月底 公佈，未能在 2025 年 3 月 14 日（Pi Day）上午 8:00 UTC 前完成 KYC 驗證及將賬戶餘額遷移至主網的用戶，「有機會損失大部分手機餘額」。這個截止日期標誌著網絡延長寬限期的結束。
公告中指出：「寬限期的終結無可避免，這是為了確保網絡能夠進入新階段，免受大批未驗證及未認領手機餘額影響。」公告指出，「因此，這是任何 Pioneer 最後完成所有必要步驟的機會，否則將失去過去所累積的手機餘額。」
公告引起了被稱為 Pioneers 的用戶不滿，很多人聲稱多次嘗試但未能完成驗證程序。加密貨幣愛好者 Rod Thompson 在社交平台 X 上形容，這情況是「加密貨幣圈最大騙局」，損失慘重。
他寫道：「Pi Network 每次我每日採礦時都有廣告收益，但我會因為有些人兩年沒聯絡、沒做 KYC，而損失超過一萬枚 pi 幣。其中至少一人已在一年多前去世。這本來是我努力應得的一萬多美元。」
Thompson 並非唯一質疑系統公平性的人。用戶 S.O.H. 形容這情況是「區塊鏈上的大規模社會工程」，Ahmady Ala 則表示已經挖礦六年，仍然無法完成驗證。也有其它用戶表示，他們的驗證文件已經待處理超過兩年，仍未解決。
用戶 H. Ibrahim 公開質問：「我的 KYC 驗證已經待批 2.5 年。即使不通過，至少應該容許重新申請吧？」
驗證問題外，用戶還反映餘額計算不一致及懷疑獎勵分配不公。「我持續挖礦四年，忠於 Pi Network，邀請了 39 人及為 17 人完成 KYC，但我甚麼都得不到。」用戶 Mango Fan Token 指出，「反而有些沒邀請、間歇挖礦的人，所賺 Pi 比我還多。」
聲稱數量與可驗證用戶數目之間的差距也引起關注。儘管官方稱有約六千萬用戶，但鏈上數據顯示，活躍賬戶只有約一千一百萬。批評者也指平台過於中心化，質疑其聲稱的去中心化。
不少已驗證用戶即使完成所有步驟，也面對資產遷移至主網的困難。一些失望的 Pioneers 已在非官方市場出售賬戶，令平台長遠發展更受質疑。
儘管批評聲音增加，Pi Coin 最近大幅升值，CoinGecko 報價顯示達 $1.71，Pi Day 前 24 小時漲幅約 15%。不過，面對技術和社群不滿，這種升勢能否持續仍屬未知。