銀行轉向七兆美元嵌入式金融市場 抵禦數位競爭對手

Banks are embedding financial services into digital platforms to stay competitive in the evolving financial landscape
Banks are embedding financial services into digital platforms to stay competitive in the evolving financial landscape

傳統金融機構正加速將服務整合到非銀領域的平台,這標誌著隨著數位化競爭升溫,銀行業競爭格局出現根本變化。

例如,Forbes 專家與觀察者指出嵌入式金融——即將銀行服務直接整合到日常數位體驗中——成為銀行維持相關性和應對金融科技企業激烈競爭的關鍵策略。


重點須知:

  • 依 Dealroom 與 ABN AMRO Ventures 研究,全球嵌入式金融市場至 2030 年預計達七兆美元
  • 高盛、摩根大通、BBVA 等主要機構已與科技平台建立策略夥伴關係
  • 未導入嵌入式金融的銀行,隨著消費者期待無縫金融體驗,恐將「隱形」於市場

這項轉型背離了過去客戶必須親自前往分行的傳統銀行模式。金融機構如今積極進軍消費者數位生活已深入的電商平台、會計軟體與多元數位應用場景。

世界經濟論壇近期一篇文章指出:「嵌入式金融是金融機構不能忽視的顛覆力量」,凸顯此策略於銀行業持續升高的重要性。

策略驅動力與競爭壓力

多種強大市場力量推動銀行積極採用嵌入式金融策略。消費者習慣根本改變,普遍期待金融服務能即時貼合、直接融入日常數位體驗。用戶不再願意頻繁切換多個平台,轉而青睞一站式無縫服務。

像 Shopify、Salesforce 等數位平台已成為現代經濟基礎設施,置於這些生態系內的金融服務,在便利性和使用者參與度方面具有天然優勢。

與此同時,金融科技公司快速搶佔嵌入式金融商機,Stripe、Square、Adyen 等雖非傳統銀行,但現已可提供銀行類服務。

他們的靈活特性,使其能迅速將金融功能整合進各大平台生態。

監管現代化亦加速此一趨勢。美國、英國與歐洲陸續推出開放銀行架構與更新牌照規範,讓銀行透過 API 與策略合作夥伴更容易提供服務。這一變化移除了過往推展嵌入式金融的多數障礙。

對傳統銀行而言,嵌入式金融將科技從過去的潛在風險轉化為重大的營收機會。文章強調:「這不只是新增通路,更是在新環境下,將銀行核心能力——信貸、信任、合規與風險管理——轉化為收入來源。」

實作與現實案例

考慮導入嵌入式金融的銀行可獲多重競爭優勢。將服務整合現有數位平台,金融機構不須擴增實體基礎或投入高額行銷,即能觸及更多客戶。

此外,也可即時取得用戶行為與交易數據,是傳統銀行關係所無法掌握的。

嵌入式策略啟動了銀行與金融科技業合作雙贏的機會。多個高知名度的合作案已展現此模式成效。

高盛與 Apple 合作推出 Apple Card 和 Apple Savings,即為傳統銀行將自家金融產品嵌入消費科技生態的範例;BBVA 亦採用類似模式,攜手嵌入式金融基礎商 Solaris,在歐洲提供銀行即服務(BaaS)。

摩根大通與薪資暨人資平台 Gusto 合作,則將小型企業銀行與支付服務直接整合進企業日常工具。這些合作案皆為銀行業帶來重要長遠的營收成長,不單是科技實驗。

有意推展嵌入式金融策略的銀行,建議從聚焦單一高影響力領域切入,如中小企業放貸或 B2B 支付,而非全面推進。同時,應審慎評估是自建 API 及工具,還是與專業嵌入式服務供應商合作。

推動嵌入式金融成功落地,需要橫跨多部門協同執行。銀行應組建涵蓋產品開發、合規、法務、技術及合作管理的跨功能團隊,以落實策略。

銀行業的未來

嵌入式金融不只是新渠道,更徹底重塑銀行發生的場域與形式。這策略推動金融機構轉型為平台基礎設施供應商,而非只是單純金融服務者,組織定位迎來深刻轉折。

新模式讓銀行跳脫傳統包袱,不再需直接擁有客戶關係即可創造價值。猶如雲端服務支撐軟體產業,銀行亦能成為新世代商務和數位體驗背後的信賴基礎。

隨金融服務日益分散,能掌握嵌入式金融契機的銀行,將不僅得以生存,更可能引領產業變革。能果斷擁抱此關鍵轉折點的機構,將贏得銀行業未來格局的最大紅利。

最終觀點

嵌入式金融浪潮已成傳統銀行面對數位衝擊的關鍵轉折。銀行若能將服務直接融入消費者和企業既有的活動平台,即可在發揮監管、資安及金融專業的同時維繫市場地位。對銀行高層而言,訊息明確:擁抱嵌入新現實,否則將於未來金融舞台日益式微。

Alexey Bondarev

Alexey Bondarev 是 Yellow.com 的內容總監,過去 10 年一直從事加密貨幣相關報導。他在 2010 年代後期開始對比特幣和加密貨幣產生濃厚興趣,並於 2024 年以編輯身分加入 Yellow.com。平時多居於東歐的他熱愛旅行,特別嚮往對加密貨幣抱持熱情態度的國家。他相信一切數位事物即將全面超越所有類比事物,並正為實現這一目標而不懈努力。

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