根據高盛技術長 Marco Argenti 表示，高盛正測試人工智慧新創公司 Cognition 所開發的自主軟體工程師，該工程師即將與該投資銀行 12,000 位人類開發者共同協作。這一項目名為 Devin，象徵著華爾街採用能夠以最少人力介入，執行多步驟複雜程式工作的先進 AI 技術，是一項重大里程碑。
你應知道的要點：
- 高盛計畫先部署數百位 AI 工程師，根據應用情境最多可擴展到上千人
- 與以往 AI 工具相比，這套 AI 系統可將員工生產力提升三到四倍
- 預期未來三到五年間，全球銀行業因 AI 上線可能裁員多達 20 萬人
華爾街最新 AI 突破
去年 Devin 在科技圈嶄露頭角，Cognition 宣稱打造出全球首位 AI 軟體工程師。示範影片中，該程式能以全端工程師身份，自行完成過去需要人類開發者處理的多步驟任務。Argenti 在本週受訪時表示：「我們將以 Devin 擴編團隊，成為新員工協助我們的開發者完成各項工作。」
這次部署速度之快令人矚目。就在去年，摩根大通與摩根士丹利等華爾街企業才剛推出只基於 OpenAI 模型、協助總結文件或撰寫郵件等簡單任務的助理。如今，像 Devin 這種代理型 AI 程序，已可建立完整應用程式與執行複雜編碼專案。
Argenti 指出，高盛初期將部署數百個 Devin 單元，「未來視情況而定，最多可能達上千位」。AI 會由人類員工監督，負責工程師經常認為繁瑣的例行工作，例如將內部程式碼升級至新語言等。
企業 AI 應用加速
Argenti 形容，企業美國對 AI 的應用速度「令人目眩」。包括微軟與 Alphabet 等科技巨頭均表示，在部分專案中 AI 已產生約 30% 的程式碼。Salesforce 執行長 Marc Benioff 上月指出，AI 處理公司內多達 50% 的工作。
對高盛來說，這種更強大的 AI 型態，有機會將工作生產力提升至過去 AI 工具的三至四倍。
根據 Cognition，該投資銀行是首家應用 Devin 的大型金融機構。這家新創於 2023 年底，由三位具競賽經驗的工程師創立，團隊成員更包含頂尖競賽高手。
Cognition 僅在 Devin 推出一年後，在 2024 年 3 月將公司估值倍增至近 40 億美元。其投資陣容涵蓋知名創投家暨 Palantir 創辦人 Peter Thiel 及 Joe Lonsdale。據知情人士透露，高盛並無投資 Cognition。
勞動型態轉型與職位憂慮
此舉或將重新點燃華爾街對 AI 導致裁員的焦慮。從亞馬遜到福特等多家企業高層，更坦言 AI 已對徵才計畫產生影響。彭博研究單位於今年 1 月預測，由於 AI 導入，全球銀行業未來三到五年內恐減少 20 萬個工作機會。
2019 年自亞馬遜轉投高盛的 Argenti，描繪了一個「人類與 AI 共存」的混合型隊伍前景。「這其實就是人類和 AI 並肩工作。」他說，工程師未來須能清楚說明問題、轉化為指令，並監督 AI 代理人的工作。
儘管軟體開發特性極適合運用強化學習訓練 AI 系統，但銀行業其他職位與自動化的距離也不遠了。「這些模型基本上不遜於任何開發者，非常厲害。」Argenti 認為，這將成為進一步擴大 AI 部署，可驗證的最佳範例。
結語
高盛部署 Devin 宣告華爾街 AI 轉型迎來關鍵時刻，真正邁向能執行複雜程式作業的自主系統，遠超過過去的簡易助理。隨著 AI 技術飛速前進，這項計畫預示金融業將出現更廣泛的變革。